Bosch/Siemens · automatica (EQ.3 / EQ.5 / EQ.6 / EQ.9 con programma calc'nClean)

'nClean non parte o si blocca a metà

'nClean della tua Bosch o Siemens EQ non parte, si interrompe a metà o continua a chiedere la decalcificazione anche dopo averla fatta? Quasi sempre è una questione di filtro, pastiglia, livello acqua o un circuito incrostato. Ecco la sequenza corretta e cosa controllare.

'nClean unisce pulizia del gruppo (con pastiglia) e decalcificazione (con soluzione) in un unico ciclo guidato dal display. È un ciclo lungo e con passaggi precisi: se salti un passo, lasci il filtro inserito o usi la dose sbagliata, il programma si blocca o riparte da capo. Vediamo i punti dove si inceppa più spesso e come farlo arrivare in fondo.

Le cause, in ordine di probabilità

1Il filtro acqua è ancora inserito durante il ciclo

'incongruenza o il programma non avanza, perché il filtro tratterrebbe il decalcificante.

Cosa controllare: 'nClean e reimpostalo come 'assente' nel menu se richiesto. A fine ciclo, reinserisci un filtro e riattivalo nelle impostazioni.

2Manca la pastiglia di pulizia o la dose di decalcificante è sbagliata

'nClean chiede prima una pastiglia di pulizia nel cassetto/imbuto, poi la soluzione decalcificante nel serbatoio. Se non inserisci la pastiglia, usi un prodotto non adatto o sbagli il dosaggio/livello acqua, il programma non riconosce il passaggio e si ferma.

Cosa controllare: 'acqua richiesto a display. Segui i passaggi nell'ordine esatto mostrato dalla macchina.

3La vaschetta è piena o il serbatoio non è al livello giusto

Durante il ciclo la macchina svuota molta acqua: se la vaschetta raccogligocce è piena o il serbatoio non viene riempito al livello richiesto in ogni fase, il programma si interrompe in attesa.

Cosa controllare: Svuota la vaschetta raccogligocce e il cassetto fondi prima di iniziare, e rabbocca il serbatoio esattamente al livello chiesto a ogni richiesta del display, ricollocandolo bene in sede.

4'acqua non passa

'nClean l'acqua fatica a circolare: il ciclo rallenta, va in errore o continua a richiedere la decalcificazione perché non riesce a far passare la soluzione attraverso il circuito.

Cosa controllare: 'acqua resta lenta, il punto più incrostato è di solito la valvola ceramica o il thermoblock, da verificare/sostituire.

Quando rivolgersi a un tecnico

'nClean continua a bloccarsi o a richiedere la decalcificazione subito dopo averla completata, può esserci un sensore (di portata o di temperatura) che non legge correttamente, o un circuito ostruito a monte: serve una diagnosi in assistenza.

Domande frequenti

'nClean?

Sì, sempre. Il filtro BRITA Intenza va rimosso prima di decalcificare, altrimenti tratterrebbe il prodotto e il programma può bloccarsi. A fine ciclo reinserisci e riattiva un filtro nelle impostazioni.

La macchina richiede di nuovo la decalcificazione subito dopo averla fatta: perché?

'nClean dall'inizio seguendo ogni passaggio. Se persiste, il circuito può essere ancora troppo incrostato.

Quale decalcificante e quale pastiglia devo usare?

Il decalcificante liquido Bosch/Siemens nel serbatoio e la pastiglia di pulizia 2in1 Bosch nel punto indicato dal display. Usare prodotti non specifici o dosaggi sbagliati è una delle cause più frequenti di blocco del programma.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.