Bosch · Automatica con macine

'nClean non parte o si interrompe

'nClean delle Bosch/Siemens EQ unisce pulizia del gruppo e decalcificazione. Se non parte, si interrompe o viene richiesto troppo spesso, di solito il problema è nel filtro acqua, nella durezza impostata, nella vaschetta non svuotata o nella pastiglia di pulizia. Vediamo come farlo arrivare in fondo.

'nClean è il programma di manutenzione combinato delle macchine EQ: prima fa un ciclo di pulizia del gruppo (con una pastiglia detergente), poi una decalcificazione del circuito acqua. Perché parta e arrivi in fondo servono alcune condizioni: la pastiglia di pulizia nel cassetto/gruppo, il decalcificante sciolto nel serbatoio, la vaschetta vuota e un recipiente capiente sotto i beccucci. La macchina chiede il ciclo in base ai litri erogati e alla durezza dell'acqua impostata, quindi una durezza sbagliata o un filtro non riconosciuto possono farlo richiedere troppo presto. Quasi sempre il problema è procedurale o di consumabili, non un guasto.

Le cause, in ordine di probabilità

1Filtro acqua attivo durante la decalcificazione

'altro alcune macchine non avviano correttamente il ciclo o lo richiedono di nuovo subito dopo. Va tolto prima e reinserito (o sostituito) alla fine.

Cosa controllare: Verifica nel menu se il filtro è impostato come "presente": prima del ciclo rimuovi fisicamente il filtro dal serbatoio e segui le richieste a schermo. Al termine reinserisci un filtro nuovo o lo stesso, secondo le indicazioni della macchina.

2Durezza acqua impostata troppo bassa o filtro mai impostato

'nClean in base alla durezza dell'acqua e all'uso del filtro. Se la durezza è impostata più alta del reale lo chiede troppo spesso; se non hai mai dichiarato il filtro, conteggia i litri come se non ci fosse.

Cosa controllare: 'acqua con la striscia in dotazione e imposta il valore corretto nel menu. Dichiara la presenza del filtro quando lo monti. Così la frequenza dei cicli torna realistica.

3Vaschetta o cassetto fondi non a posto / non svuotati

Il ciclo richiede vaschetta raccogligocce vuota e correttamente inserita, e in molti modelli anche il cassetto fondi a posto. Un microinterruttore o un contatto sporco fa credere alla macchina che manchi un componente e il ciclo non parte o si blocca.

Cosa controllare: Svuota vaschetta e cassetto fondi, asciuga i bordi e reinseriscili fino in fondo finché la macchina li riconosce. Pulisci la zona di appoggio: residui di caffè possono impedire il riconoscimento.

4Pastiglia di pulizia mancante o sbagliata

'nClean richiede la pastiglia detergente dedicata nel punto previsto (cassetto polvere o vano gruppo, secondo modello). Senza pastiglia, o con una pastiglia non adatta che non si scioglie bene, il ciclo non parte o segnala anomalia.

Cosa controllare: Usa la pastiglia di pulizia dedicata Bosch/Siemens e inseriscila nel punto indicato dal manuale del tuo modello. Verifica che sia ben posizionata prima di confermare il ciclo.

Quando rivolgersi a un tecnico

Se il ciclo si interrompe sempre nello stesso punto anche con consumabili corretti, vaschetta a posto e durezza giusta, oppure compare un codice di errore persistente, rivolgiti a un tecnico: potrebbe esserci un sensore di flusso/livello difettoso o una valvola che non commuta. Non interrompere mai un ciclo a metà se non richiesto: il circuito può contenere soluzione decalcificante calda.

Domande frequenti

'nClean?

'aceto può danneggiare guarnizioni e componenti interni e non è previsto dal ciclo. Usa pastiglie o liquido decalcificante dedicati, eventualmente un decalcificante universale per macchine da caffè, nelle dosi indicate.

'nClean troppo spesso, è normale?

'acqua impostata troppo alta o dal filtro non dichiarato. Imposta la durezza reale misurata con la striscia e dichiara il filtro: la frequenza tornerà corretta. Con acqua molto dura, però, è fisiologico decalcificare più spesso.

Devo togliere il filtro acqua prima di decalcificare?

Sì. Il filtro va rimosso durante la decalcificazione perché interferisce con il prodotto e con il conteggio della macchina; va reinserito o sostituito al termine del ciclo, dichiarandolo nel menu.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.