Bosch/Siemens · Automatica con macine (serie EQ / VeroCup / VeroAroma / VeroBarista)

Bosch/Siemens EQ: chiede di svuotare la vaschetta o il cassetto fondi anche se vuoti

Quando una EQ continua a chiedere di svuotare i fondi pur essendo vuoti, di solito è un problema di contatti/sede sporchi, di inserimento a sportello aperto/chiuso, di conteggio interno o di un componente non riconosciuto. Ecco come azzerare la richiesta.

Le Bosch/Siemens EQ riconoscono se vaschetta e cassetto fondi sono inseriti tramite contatti e interruttori, e tengono un conteggio interno dei caffè per ricordarti lo svuotamento. Quando la richiesta resta accesa anche a contenitori vuoti, di solito è perché la macchina non "vede" il reinserimento (contatti sporchi, sequenza sbagliata di estrazione/inserimento) oppure il conteggio non si è azzerato. Sono problemi quasi sempre risolvibili senza ricambi, con qualche accortezza nella procedura. Vediamoli.

Le cause, in ordine di probabilità

1Reinserimento non riconosciuto: sequenza o tempi sbagliati

Le EQ azzerano il conteggio dei fondi solo se la vaschetta/cassetto viene estratta a macchina accesa e pronta, lasciata fuori qualche secondo e poi reinserita. Se la togli e la rimetti troppo in fretta, o a macchina spenta, il reset può non avvenire.

Cosa controllare: Con la macchina accesa e pronta, estrai completamente vaschetta e cassetto fondi, attendi alcuni secondi e poi reinseriscili bene fino allo scatto. Spesso così la richiesta si azzera.

2Contatti o sede della vaschetta sporchi/bagnati

'interruttore che rilevano la presenza della vaschetta sono sporchi di caffè o bagnati, la macchina non riconosce il reinserimento e continua a segnalare la richiesta.

Cosa controllare: Pulisci e asciuga bene la vaschetta, il cassetto fondi e la loro sede nella macchina, compresi eventuali contatti metallici o levette. Reinserisci e riprova.

3Cassetto fondi non a fondo o componente sbagliato/danneggiato

'interruttore, lasciando la richiesta sempre attiva.

Cosa controllare: Verifica che il cassetto fondi entri a fondo e in modo regolare; se è deformato o sostituito con un pezzo non idoneo, prova con quello corretto del tuo modello.

4Vaschetta davvero piena di acqua di risciacquo

'acqua e fa scattare la richiesta.

Cosa controllare: 'acqua nella vaschetta, non solo i fondi nel cassetto; spesso l'indicatore di pieno (galleggiante) della vaschetta è alzato dall'acqua di risciacquo.

Quando rivolgersi a un tecnico

'interruttore/sensore di presenza della vaschetta: in quel caso serve un tecnico per la verifica interna.

Domande frequenti

Come si azzera il conteggio dei fondi sulle EQ?

Va estratta la vaschetta/cassetto fondi a macchina accesa e pronta, lasciata fuori qualche secondo e poi reinserita: è questa sequenza che fa azzerare il conteggio. Toglierla e rimetterla troppo in fretta o a macchina spenta può non resettare la richiesta.

Ho svuotato i fondi ma chiede ancora di svuotare, perché?

'acqua nella vaschetta e ripeti la procedura a macchina accesa.

Posso usare una vaschetta o cassetto non originali?

'interruttore di presenza, lasciando la richiesta sempre attiva. In caso di dubbi, usa il ricambio adatto alla tua EQ.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.