Bosch/Siemens · Automatica con macine integrate

Bosch e Siemens EQ: spie e messaggi sul display, cosa significano e cosa fare

'nClean, gruppo) e spie. Spieghiamo le segnalazioni più comuni e l'intervento corretto.

'calc'nClean' (decalcificazione + pulizia), gestione del filtro acqua e segnalazioni del gruppo infusore estraibile (presente su EQ.6/EQ.9; le EQ.3/EQ.5 hanno gruppo non estraibile dall'utente). Conoscere queste segnalazioni evita interventi sbagliati. Vediamo le più frequenti.

Le cause, in ordine di probabilità

1'Riempire serbatoio' o nessuna erogazione dopo il riempimento

'acqua compare a serbatoio vuoto/mal posizionato o con aria nel circuito dopo il cambio filtro. Se resta a serbatoio pieno, il sensore di livello o il posizionamento del serbatoio possono essere la causa; spesso basta riposizionarlo e spurgare l'aria.

Cosa controllare: 'aria. Se è stato appena inserito un filtro, eseguire la procedura di filtro dal menu.

2'Svuotare vaschette' / contenitore fondi e raccogligocce

Le EQ contano le erogazioni e chiedono di svuotare il contenitore fondi e il cassetto raccogligocce. Il reset avviene estraendo le vaschette a macchina accesa. Se non sono inserite correttamente, la macchina non parte.

Cosa controllare: A macchina accesa, estrarre il cassetto raccogligocce con il contenitore fondi, svuotare, asciugare e reinserire. Pulire la zona di appoggio. Attendere il riconoscimento prima di erogare.

3'calc'nClean' / decalcificare o pulire

'nClean unisce decalcificazione e pulizia ed è richiesto quando il contatore acqua/durezza raggiunge la soglia. È manutenzione programmata: ignorarla porta a incrostazioni in caldaia, calo di temperatura e portata. Alcune EQ chiedono anche cicli di pulizia del sistema latte.

Cosa controllare: Eseguire il programma dal menu con le pastiglie di pulizia e il decalcificante dedicati Bosch/Siemens. Non interrompere il ciclo. Per il sistema latte, eseguire la pulizia del contenitore latte indicata.

4'inserire unità di infusione' (EQ.6/EQ.9)

Sulle EQ.6 ed EQ.9 il gruppo infusore è estraibile: se non è inserito o non è in posizione corretta, la macchina segnala di inserirlo. È tipico dopo la pulizia. Un gruppo usurato o con guarnizioni dure può anche causare erogazione lenta e perdite.

Cosa controllare: Estrarre il gruppo, lavarlo con sola acqua, asciugarlo, lubrificare le guide e reinserirlo finché scatta. Se le guarnizioni sono indurite o il gruppo non torna in posizione, sostituire il kit guarnizioni o il gruppo.

5Caffè acquoso / richiesta caffè con chicchi presenti

Caffè debole o richiesta di chicchi a contenitore pieno indicano macinatura troppo grossa, condotto del macinato ostruito o macine/macinacaffè in difficoltà. Sulle EQ.6 si può intervenire su macine/distributore.

Cosa controllare: 'usura delle macine o un'ostruzione del distributore caffè.

Quando rivolgersi a un tecnico

'nClean non risolve, se la macchina si blocca su un errore generico che impedisce l'uso, se sospetti perdite interne o un guasto elettrico, rivolgiti a un tecnico. Sulle EQ.3/EQ.5 il gruppo non è estraibile dall'utente: interventi sul gruppo richiedono l'assistenza.

Domande frequenti

'calc'nClean'?

È il programma di manutenzione combinato delle EQ che esegue decalcificazione e pulizia del circuito. Serve a rimuovere calcare e residui di caffè. Si avvia dal menu con le pastiglie di pulizia e il decalcificante dedicati; va portato a termine senza interruzioni.

Sulla mia EQ.5 non riesco a togliere il gruppo infusore: è normale?

'utente: la pulizia avviene tramite i cicli automatici e le pastiglie di pulizia. Solo le EQ.6 ed EQ.9 hanno il gruppo estraibile a mano per il lavaggio.

Posso usare prodotti universali per la decalcificazione?

Le EQ funzionano al meglio con pastiglie di pulizia e decalcificante dedicati Bosch/Siemens, dosati per i programmi automatici. Un decalcificante universale idoneo per macchine espresso può essere usato per il ciclo, ma per la pulizia del gruppo servono le pastiglie specifiche.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.