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Scivolo/carrello del caffè o delle pastiglie inceppato

'erogazione esce annacquata o non esce. Quasi sempre è caffè oleoso compattato; più raramente un disallineamento. Ecco come liberarlo in sicurezza.

'è un condotto/scivolo che convoglia la polvere. La polvere fresca è leggermente umida e oleosa: col tempo si attacca alle pareti dello scivolo e, se non si pulisce, lo intasa. Quando lo scivolo è otturato la dose non arriva (o arriva parziale) al gruppo, e il caffè esce debole. È un classico problema di manutenzione, spesso risolvibile in casa.

Le cause, in ordine di probabilità

1Scivolo intasato da caffè oleoso compattato

La causa di gran lunga più comune: residui di polvere oleosa che si compattano nello scivolo formando un tappo. Si aggrava usando tostature molto scure/oleose e saltando la pulizia. Il caffè esce annacquato perché solo una parte della dose raggiunge il gruppo.

Cosa controllare: 'imbuto sopra il gruppo, rimuovendo il caffè incrostato. Su molti modelli si accede dallo sportello del gruppo. Pulisci regolarmente questa zona.

Spazzola pulizia macchina caffèVedi ricambio →

2Sportellino del caffè pre-macinato sporco o bloccato

Se usi il caffè pre-macinato, lo sportellino e il condotto dedicato possono incrostarsi o bloccarsi, oppure si dosa polvere troppo fine/abbondante che ostruisce. Anche residui caduti dallo sportellino mal chiuso possono intasare.

Cosa controllare: Pulisci lo sportellino del pre-macinato e il suo condotto con il pennello. Usa solo un misurino raso di caffè pre-macinato (non riempire troppo) e una macinatura adatta. Assicurati che lo sportellino chiuda bene.

Spazzola pulizia macchina caffèVedi ricambio →

3Caffè troppo oleoso o umido che si impasta

'imbuto invece di scorrere. È una causa 'di consumo' che si ripresenta finché non si cambia caffè o si pulisce più spesso.

Cosa controllare: Prova una tostatura meno oleosa, conserva i chicchi in un contenitore chiuso e asciutto, e aumenta la frequenza di pulizia dello scivolo. Evita di lasciare la polvere ferma a lungo nel condotto.

4Distributore/imbuto del caffè sopra il gruppo da pulire o sostituire

'è un distributore/imbuto dedicato sopra il gruppo che convoglia la dose. Se è molto incrostato o la sua parte mobile è danneggiata, la polvere non scende bene. Dopo la pulizia, se è rovinato, va sostituito con il ricambio dedicato.

Cosa controllare: Ispeziona il distributore/imbuto sopra il gruppo: puliscilo a fondo. Se è crepato, deformato o la parte mobile non lavora, valuta il ricambio dedicato al tuo modello.

Distributore caffè Krups Espresseria (MS-5A21199)Vedi ricambio →Distributore caffè Bosch/Siemens EQ.6 (12004726)Vedi ricambio →Erogatore caffè De'Longhi Magnifica S / Intensa (5313213901)Vedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

'ostruzione si ripresenta subito o la polvere continua a non arrivare al gruppo: potrebbe esserci un problema nel meccanismo di distribuzione o nel posizionamento del gruppo che richiede smontaggio.

Domande frequenti

Ogni quanto va pulito lo scivolo del caffè?

'imbuto sopra il gruppo almeno una volta a settimana, di più se usi tostature scure/oleose. Una pulizia regolare evita i tappi compattati che annacquano il caffè.

Posso usare acqua per liberare lo scivolo?

'interno della macchina: usa una spazzola/pennellino a secco per rimuovere il caffè incrostato dallo scivolo e dall'imbuto. Le parti estraibili (come il gruppo) si sciacquano sotto acqua tiepida e si asciugano prima di rimontarle.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.