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La macchina chiede di decalcificare: come fare il ciclo senza errori (Philips/Saeco)

La decalcificazione va fatta con il decalcificante Philips/Saeco e seguendo per intero il programma guidato (decalcificazione + risciacqui). Se il ciclo si blocca, di solito è per serbatoio non riempito in tempo, prodotto sbagliato o filtro AquaClean lasciato dentro.

'acqua quando richiesto, oppure si lascia il filtro AquaClean nel serbatoio (cosa che falsa il ciclo). Sapere come prepararsi evita di interrompere il programma a metà, situazione che obbliga a ricominciare.

Le cause, in ordine di probabilità

1Decalcificante sbagliato o dose errata

Il ciclo è tarato sul decalcificante Philips/Saeco (CA6700) nelle dosi indicate. Aceto, acido citrico fai-da-te o decalcificanti non idonei possono non essere riconosciuti, danneggiare le guarnizioni o lasciare odori. Una dose troppo diluita non scioglie il calcare.

Cosa controllare: 'acqua indicata dal display. Evita aceto e soluzioni improvvisate.

Decalcificante Philips Saeco CA6700Vedi ricambio →Decalcificante universale macchine caffèVedi ricambio →

2Filtro AquaClean lasciato nel serbatoio durante il ciclo

Il filtro AquaClean va tolto prima della decalcificazione: trattiene parte del prodotto e altera il ciclo. Lasciarlo dentro può far sì che la decalcificazione non sia efficace o che la macchina segnali anomalie.

Cosa controllare: Prima di iniziare, rimuovi il filtro AquaClean dal serbatoio. A ciclo concluso, inserisci un filtro nuovo e riattivalo dal menu.

Filtro acqua AquaCleanVedi ricambio →

3Serbatoio non rabboccato o vaschetta non svuotata quando richiesto

'erogatore o rabboccare acqua pulita per i risciacqui. Se non si reagisce alle richieste, il programma si ferma o sembra bloccato.

Cosa controllare: 'erogatore, svuotalo quando indicato, riempi il serbatoio di sola acqua per i risciacqui finali e completa tutti i risciacqui.

Serbatoio acqua Philips Saeco serie EP (421944085741)Vedi ricambio →

4Ciclo interrotto a metà (corrente staccata o spegnimento)

Se la decalcificazione viene interrotta (spegnimento, mancanza corrente, serbatoio vuoto), resta del prodotto nel circuito e la macchina può ripartire chiedendo di completare il ciclo o di fare i risciacqui prima di poter erogare caffè.

Cosa controllare: Non spegnere la macchina durante il ciclo. Se si è interrotto, segui le indicazioni per completare i risciacqui con acqua pulita finché il display non torna pronto. Non bere il primo caffè dopo: fai prima i risciacqui previsti.

Quando rivolgersi a un tecnico

'assistenza se, completato correttamente il ciclo con il prodotto giusto, la macchina continua a richiedere la decalcificazione o eroga poca acqua: può esserci calcare ostinato in caldaia o nella pompa, o una valvola da verificare, interventi interni.

Domande frequenti

'aceto al posto del decalcificante?

Meglio di no. Il ciclo è tarato sul decalcificante Philips/Saeco; aceto e soluzioni fai-da-te possono non essere riconosciuti dalla macchina, lasciare odori persistenti e nel tempo danneggiare guarnizioni e componenti interne. Usa il prodotto indicato nelle dosi corrette.

Devo togliere il filtro AquaClean prima di decalcificare?

'efficacia. A ciclo finito, inserisci un filtro nuovo e riattivalo dal menu.

Quanto dura il ciclo di decalcificazione?

In genere parecchi minuti, tra fase di decalcificazione e risciacqui finali, durante i quali la macchina ti chiede di svuotare la vaschetta e rabboccare acqua pulita. Va completato per intero: i risciacqui servono a togliere ogni residuo di prodotto prima di tornare a fare il caffè.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.