DeLonghi · Automatica con doppia tramoggia (Rivelia)

DeLonghi Rivelia: problemi con la doppia tramoggia (Bean Switch) e cambio chicchi

Sulla Rivelia il sistema a doppia tramoggia estraibile (Bean Switch) non cambia caffè correttamente o sembra mescolare i due chicchi: spesso è il residuo nel condotto macine o un inserimento errato del contenitore, non un guasto.

'altro con un gesto. Quando si cambia tramoggia, una piccola quantità del caffè precedente resta nel condotto e nelle macine: la macchina prevede una macinatura di 'svuotamento' o lo smaltimento dei primi grammi proprio per questo. Capire come funziona il passaggio evita di scambiare un comportamento normale per un malfunzionamento. Ecco le cause reali.

Le cause, in ordine di probabilità

1Residuo del caffè precedente nel condotto macine (normale)

Al cambio tramoggia, una piccola dose del caffè precedente resta tra le macine e il condotto. Le prime tazze dopo il cambio possono avere un retrogusto del caffè precedente: è fisiologico in qualsiasi macchina con macine a tramoggia singola condivisa, non un difetto.

Cosa controllare: 'transizione'. Per un cambio netto, segui le indicazioni della macchina per svuotare il condotto.

2Tramoggia non inserita o non riconosciuta correttamente

'impressione che 'non cambi'.

Cosa controllare: Rimuovi e reinserisci la tramoggia fino al corretto aggancio; verifica a display che il caffè selezionato corrisponda alla tramoggia montata.

3Macinatura troppo fine o macine incrostate da oli del caffè

'capricciosa'.

Cosa controllare: Imposta la macinatura su un valore più grossolano (solo a macchina in macinatura) e pulisci il condotto chicchi con il pennello. Evita caffè troppo oleosi se il problema persiste.

4'mescolati' i caffè

'impressione che le tramogge si mescolino. È un problema di estrazione, non di selezione del chicco.

Cosa controllare: Estrai e lava il gruppo infusore, ingrassa le guide e verifica la costanza della dose. Confronta due tazze consecutive dello stesso caffè.

Quando rivolgersi a un tecnico

'assistenza DeLonghi: il sistema Bean Switch coinvolge sensori e una saracinesca motorizzata che non vanno smontati in autonomia.

Domande frequenti

È normale che la prima tazza dopo il cambio tramoggia sappia ancora del caffè precedente?

Sì. Una piccola dose del caffè precedente resta nelle macine e nel condotto: la prima tazza dopo il cambio è di transizione. Segui la procedura di cambio della macchina per un passaggio più netto.

Perché la Rivelia non parte dopo che ho cambiato tramoggia?

Quasi sempre perché il contenitore non è inserito fino allo scatto e non viene riconosciuto. Rimuovilo e reinseriscilo con decisione, controllando il display.

Posso usare caffè molto oleoso nella Rivelia?

È sconsigliato: i caffè molto oleosi impastano macine e condotto e peggiorano la regolarità della doppia tramoggia. Preferisci tostature non troppo scure e pulisci regolarmente il condotto chicchi.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.