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Dolce Gusto: spia rossa / decalcificazione e come resettarla

'anomalia: ecco come distinguerle, decalcificare e resettare correttamente.

'è ora di decalcificare' oppure un problema di acqua/temperatura. Capire quale è il caso evita di trattare una semplice manutenzione come un guasto. Vediamo le situazioni tipiche e come azzerare la segnalazione.

Le cause, in ordine di probabilità

1Promemoria di decalcificazione

Dopo un certo numero di erogazioni la macchina segnala (spia rossa/arancione) che serve la decalcificazione. È manutenzione programmata, non un guasto.

Cosa controllare: Se la spia è fissa e la macchina funziona ancora, esegui il ciclo di decalcificazione del libretto: di norma la spia si azzera al termine della procedura corretta.

2Serbatoio vuoto o non riconosciuto

Alcuni modelli accendono una spia se il serbatoio è vuoto o mal inserito: per sicurezza la macchina non eroga finché non rileva acqua.

Cosa controllare: 'acqua.

3Riscaldamento o protezione termica

In riscaldamento la spia può lampeggiare; dopo molte erogazioni ravvicinate la macchina può sospendere per protezione termica. In entrambi i casi è temporaneo.

Cosa controllare: Attendi che la spia diventi fissa (pronta) o lascia raffreddare la macchina qualche minuto: se poi riprende, era riscaldamento o protezione.

4Segnalazione persistente: serve spegnere e riavviare

'acqua e atteso, un riavvio (spegnimento, attesa di qualche minuto, riaccensione) spesso sblocca un falso allarme elettronico.

Cosa controllare: Spegni la macchina, stacca la spina per un paio di minuti, ricollega e riaccendi. Se la spia torna normale, era un blocco temporaneo.

Quando rivolgersi a un tecnico

'assistenza, evitando di smontare la macchina.

Domande frequenti

La spia rossa significa sempre decalcificazione?

'acqua o un'anomalia. Controlla il libretto del tuo modello per la legenda esatta delle spie prima di concludere che sia un guasto.

Come azzero la spia di decalcificazione dopo il ciclo?

'azzeramento avviene completando l'intero ciclo di decalcificazione e risciacquo come da libretto. Se la procedura viene interrotta, la spia può restare accesa: ripeti dall'inizio.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.