Philips · Automatica con display o spie

Errori, spie e risciacqui automatici: cosa significano e cosa fare (Philips/Saeco)

'acqua/serbatoio e il risciacquo automatico di accensione e spegnimento. Quasi sempre sono richieste di routine, non guasti: capire l'avviso evita interventi sbagliati.

'azione: reinserire il gruppo, svuotare i fondi, riempire il serbatoio, sostituire il filtro. Il risciacquo automatico all'accensione e allo spegnimento, poi, spaventa molti utenti ma è del tutto normale: serve a portare in temperatura e a pulire il condotto. Saper leggere questi segnali evita di scambiare una richiesta di manutenzione per un difetto.

Le cause, in ordine di probabilità

1'accensione e allo spegnimento (normale)

'accensione e prima dello spegnimento la macchina fa scorrere un po' d'acqua dall'erogatore: è il risciacquo che porta in temperatura e pulisce il condotto del caffè. Esce acqua (a volte leggermente colorata di residui) nella vaschetta: è il comportamento previsto, non una perdita.

Cosa controllare: 'erogatore. Se l'acqua del risciacquo è eccessiva o continua, controlla che il gruppo sia pulito; altrimenti è tutto regolare.

2'inserire/controllare il gruppo'

Se il gruppo infusore non è presente, è mal inserito o non in posizione di riposo, la macchina lo segnala e non eroga. È un blocco di sicurezza, non un guasto: chiede solo di rimettere il gruppo correttamente.

Cosa controllare: 'avviso resta, riestrai, pulisci la sede e ripeti.

3Avviso vaschetta fondi/raccogligocce o sportello aperto

'erogazione finché non sistemi. Sono microinterruttori e galleggianti di sicurezza.

Cosa controllare: 'avviso deve sparire.

4'riempire circuito'

'acqua), la macchina chiede di riempire e a volte di caricare il circuito facendo uscire acqua dalla lancia/erogatore per togliere l'aria.

Cosa controllare: 'erogatore o dalla lancia) finché il flusso è regolare.

5Errori generici o ripetuti che non si cancellano

'anomalia interna. A volte si risolvono spegnendo e riaccendendo la macchina (riavvio), ma se tornano subito o impediscono qualsiasi funzione indicano un problema da verificare.

Cosa controllare: 'errore sparisce e non torna, era temporaneo. Se ricompare o blocca la macchina, annota il codice e contatta l'assistenza: non aprire la macchina da solo.

Quando rivolgersi a un tecnico

'assistenza per gli errori interni ripetuti (specie codici numerici) che non si risolvono con un riavvio, o quando la macchina non eroga più nulla nonostante tutte le richieste di routine soddisfatte: in quei casi può esserci un problema a pompa, scheda o sensori, parti interne da non manomettere.

Domande frequenti

'accensione?

'accensione e prima dello spegnimento. È del tutto normale; basta lasciare la vaschetta o un contenitore sotto l'erogatore. Non è una perdita.

'è, cosa faccio?

'avviso resta dopo un reinserimento corretto, fai verificare la macchina.

Come si risolve un errore con codice numerico?

'errore non torna, era temporaneo. Se ricompare subito o blocca la macchina, annota il codice e contatta l'assistenza autorizzata: i codici di errore interni richiedono diagnosi tecnica, non vanno gestiti aprendo la macchina.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.