Illy · Macchina a capsule Iperespresso

Illy Iperespresso non eroga o cassetto bloccato

'estrazione in due fasi con una capsula particolare: capsula sbagliata, residui nel cassetto o calcare sono le cause tipiche.

'estrazione in due fasi (infusione in pressione e poi emulsione) che dà la crema caratteristica. Quando il caffè non esce o il cassetto si inceppa, il problema è quasi sempre la capsula usata, un residuo nel meccanismo del cassetto, o il calcare. illy produce sia macchine a marchio proprio sia versioni realizzate con altri produttori, ma il principio del cassetto e della capsula resta lo stesso.

Le cause, in ordine di probabilità

1Capsula non Iperespresso o inserita male

'estrazione. Anche una capsula illy inserita storta nel cassetto impedisce la corretta perforazione.

Cosa controllare: Verifica di usare capsule Iperespresso del formato giusto per la tua macchina (Casa o Bar) e che siano ben posizionate nel cassetto. Prova con una capsula nuova.

2Cassetto capsule sporco o inceppato

'apertura. Il meccanismo si blocca e la macchina non eroga finché non viene liberato.

Cosa controllare: A macchina fredda, estrai il cassetto, rimuovi eventuali capsule incastrate e pulisci la sede da residui di caffè. Reinserisci il cassetto facendolo scorrere fino in fondo.

3Calcare nel circuito

'acqua e può fermare l'erogazione anche con capsula e cassetto in ordine. È la causa più comune di erogazione lenta o assente nel tempo.

Cosa controllare: 'erogazione di sola acqua senza capsula: se esce poca o niente acqua, decalcifica la macchina con un prodotto idoneo.

4Serbatoio vuoto o pompa che aspira aria

Con serbatoio scarso o mal inserito la pompa pesca aria: senti il rumore ma il caffè non scende.

Cosa controllare: 'erogazione di sola acqua per spurgare l'aria dal circuito.

Quando rivolgersi a un tecnico

'assistenza se il cassetto resta bloccato anche dopo averlo pulito, se la pompa rumoreggia ma non spinge acqua, o se la macchina non scalda. Non forzare il cassetto né smontare la caldaia.

Domande frequenti

Posso usare capsule Nespresso nella mia macchina illy Iperespresso?

'estrazione in due fasi. Capsule di altri sistemi non funzionano e possono bloccare il cassetto.

Qual è la differenza tra capsule Iperespresso Casa e Bar?

Sono due formati diversi: le capsule Casa sono pensate per le macchine domestiche illy, le Bar per le macchine professionali. Usare il formato sbagliato impedisce la corretta perforazione ed estrazione. Verifica quale richiede il tuo modello.

Il cassetto non si chiude bene: cosa faccio?

'è una capsula usata non espulsa o residui di caffè nella sede. Estrai il cassetto a macchina fredda, rimuovi la capsula e pulisci da residui prima di reinserirlo fino in fondo.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.