Jura · automatica

Jura — la macchina mostra un codice o messaggio di errore e non eroga

La tua Jura automatica: la macchina mostra un codice o messaggio di errore e non eroga? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Programma di pulizia o decalcificazione non completato

'erogazione.

Cosa controllare: Leggi il messaggio a display ed esegui fino in fondo il ciclo richiesto con la pastiglia/decalcificante Jura; non interrompere a metà.

2Unità di infusione bloccata o non in posizione di riposo

'unità interna non torna a fine corsa (per residui compattati o mancanza di lubrificazione) la macchina segnala errore e si ferma per protezione.

Cosa controllare: 'unità va pulita/lubrificata.

3Serbatoio o galleggiante mal riconosciuti

'riempire serbatoio' anche se è pieno.

Cosa controllare: Togli e riposiziona il serbatoio, pulisci la sede e il galleggiante dal calcare e verifica lo stato/scadenza del filtro CLARIS.

Quando rivolgersi a un tecnico

'unità di infusione, riempito il serbatoio ed eseguito la pulizia richiesta), l'errore è elettronico/idraulico e va portato in assistenza Jura.

Domande frequenti

Devo per forza usare le pastiglie originali Jura?

Per i cicli di pulizia sì: le pastiglie hanno formulazione e dimensioni compatibili col percorso interno; prodotti generici possono non sciogliersi bene e lasciare residui.

Un errore può risolversi da solo?

Se è una richiesta di manutenzione, sparisce appena completi il ciclo; se è un guasto elettronico o idraulico, resta finché non si interviene sul componente.

Posso resettare la macchina staccando la spina?

'errore torna subito indica una causa reale che va individuata, non ignorata.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.