Lavazza Firma e BLUE · Macchina a capsule office

Lavazza Firma e BLUE: errori, spie e capsula bloccata in ufficio

La tua Lavazza Firma o BLUE (sistemi per ufficio) mostra spie di errore, blocca la capsula nel cassetto o non eroga. Questi sistemi office hanno un cassetto di raccolta capsule usate e segnalazioni dedicate: cassetto pieno, capsula inceppata o calcare sono le cause tipiche.

'espulsione automatica. Molti 'errori' di queste macchine sono in realtà segnalazioni di servizio: cassetto capsule pieno, serbatoio/acqua, o richiesta di decalcificazione. Vediamo come leggerli e risolverli prima di chiamare l'assistenza.

Le cause, in ordine di probabilità

1Cassetto capsule usate pieno

'errore: non eroga finché non lo svuoti.

Cosa controllare: Estrai il cassetto delle capsule usate e svuotalo, controllando che nessuna capsula sia rimasta incastrata nel condotto di espulsione. Reinseriscilo a fondo.

2Capsula inceppata nel meccanismo

Una capsula non espulsa correttamente può bloccare il meccanismo di carico/scarico: la macchina segnala errore e non accetta nuove capsule.

Cosa controllare: A macchina spenta e fredda, apri lo sportello/cassetto e rimuovi la capsula incastrata. Pulisci la sede da residui di caffè prima di richiudere.

3Serbatoio vuoto, mal inserito o (sui modelli a rete) mancanza di acqua

'acqua con una spia dedicata. Serbatoio vuoto, mal inserito o, sui modelli collegati alla rete idrica, un rubinetto chiuso, fermano l'erogazione.

Cosa controllare: 'allaccio idrico). Esegui un'erogazione di sola acqua per ripristinare il flusso.

4Richiesta di decalcificazione / calcare

'uso intenso tipico dell'ufficio, queste macchine accumulano calcare in fretta e segnalano la decalcificazione. Finché non esegui il ciclo, alcune limitano o bloccano l'erogazione.

Cosa controllare: Esegui il ciclo di decalcificazione previsto dal modello con prodotto idoneo, poi la procedura di reset per spegnere la segnalazione.

Quando rivolgersi a un tecnico

'assistenza è inclusa. Chiama il tecnico se l'errore persiste dopo aver svuotato il cassetto, liberato la capsula e decalcificato, o se la macchina non scalda. Non smontare i componenti interni.

Domande frequenti

La macchina office segnala errore ma sembra a posto: cosa controllo per primo?

'errore sparisce.

Le capsule Lavazza Firma e BLUE sono intercambiabili?

No, sono due sistemi proprietari diversi (Lavazza Firma e Lavazza BLUE) con capsule non intercambiabili. Verifica quale sistema usa la tua macchina e acquista le capsule corrispondenti.

In ufficio la macchina è a noleggio: posso decalcificarla io?

'assistenza inclusa.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.