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La macchina chiede acqua o non eroga con il serbatoio pieno

'acqua pur essendo il serbatoio pieno, le cause sono aria nel circuito, sensore/galleggiante del serbatoio o filtro non inizializzato. Vediamo i controlli e le soluzioni.

'a vuoto'. Su tutte le automatiche (DeLonghi, Saeco/Philips, Jura, Bosch/Siemens, Krups) le cause reali sono poche e ben definite: aria nel circuito, sensore/galleggiante del serbatoio, filtro acqua appena inserito e non inizializzato, o un problema di adescamento della pompa. Vediamole in ordine, dal controllo più semplice.

Le cause, in ordine di probabilità

1Aria nel circuito dopo riempimento o cambio filtro

'acqua anche se il serbatoio è pieno. È la causa più comune e si risolve spurgando.

Cosa controllare: 'acqua finché il flusso è regolare, per spurgare l'aria. Ripetere se necessario. Su molte macchine questo riadesca la pompa e fa sparire la segnalazione.

Pompa vibrante Ulka EX5Vedi ricambio →Pompa vibrante Ulka EP5Vedi ricambio →Pompa ARS De'Longhi 70WVedi ricambio →

2Serbatoio mal posizionato o galleggiante/sensore bloccato

'acqua. Se è inserito male, sporco di calcare o il galleggiante è bloccato, la macchina 'vede' il serbatoio vuoto pur essendo pieno.

Cosa controllare: Estrarre e reinserire il serbatoio con decisione fino allo scatto. Pulirlo dal calcare, verificare che il galleggiante o il magnete del sensore si muovano liberamente. Controllare la valvola/sede di fondo.

Serbatoio acqua DeLonghi Dedica EC680/EC685/EC785/EC885 (5513200359)Vedi ricambio →Serbatoio acqua Philips Saeco serie EP (421944085741)Vedi ricambio →Serbatoio acqua Bosch/Siemens EQ.9 (11010423)Vedi ricambio →

3Filtro acqua nuovo non inizializzato

'acqua o erogare male nei primi utilizzi.

Cosa controllare: Eseguire la procedura di cambio filtro dal menu, che fa scorrere acqua per riempire il filtro e il circuito. In alternativa, immergere il filtro in acqua prima di inserirlo (se previsto dal modello) e poi spurgare.

Filtro acqua AquaCleanVedi ricambio →Filtro acqua addolcitore De'Longhi DLSC002Vedi ricambio →Filtro acqua Krups Claris F088Vedi ricambio →Filtro acqua Jura CLARIS White (Art. 60209)Vedi ricambio →

4Pompa che non adesca o in difficoltà

'ostruzione nel pescaggio, calcare nel circuito o una pompa a vibrazione (Ulka) in fine vita. Si sente la pompa 'ronzare' ma l'acqua non arriva.

Cosa controllare: 'assenza di ostruzioni nel tubo di pescaggio e nel filtro del serbatoio. Eseguire una decalcificazione se il circuito è incrostato. Se la pompa ronza ma non adesca dopo più tentativi, è probabile un guasto della pompa.

Pompa vibrante Ulka EX5Vedi ricambio →Pompa vibrante Ulka EP5Vedi ricambio →Pompa ARS De'Longhi 70WVedi ricambio →Pompa a vibrazione Ulka EP5 Krups MS-0A01983 230V 48WVedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

'ostruzione interna del circuito: l'intervento richiede lo smontaggio ed è da affidare a un tecnico.

Domande frequenti

Come capisco se è solo aria nel circuito o una pompa guasta?

'ostruzione.

Devo immergere il filtro nuovo prima di metterlo?

'inserimento. In ogni caso, esegui la procedura di cambio filtro per spurgare l'aria.

La pompa ronza forte: è normale?

'erogazione è normale per le pompe a vibrazione. Diventa anomalo se la pompa ronza forte senza far uscire acqua (segno di adescamento mancato o ostruzione) o se il rumore è cambiato nettamente. In quel caso spurga l'aria e, se persiste, fai controllare la pompa.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.