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La macchina chiede la decalcificazione: cosa significa la spia e come farla bene

'acqua. Spieghiamo cosa indica, come eseguire il ciclo correttamente e come allungare gli intervalli.

'Calc', programma 'calc'nClean' o messaggio 'Decalcificare'. Molti la temono come un guasto, ma è solo manutenzione programmata: la macchina conta i litri erogati e, in base alla durezza dell'acqua impostata, chiede di rimuovere il calcare dalla caldaia e dal circuito. Ignorarla a lungo è la vera causa di calo di temperatura, portata e guasti. Vediamo come gestirla bene.

Le cause, in ordine di probabilità

1Soglia di decalcificazione raggiunta (non è un guasto)

'acqua impostata. È un promemoria, non un allarme di guasto. Si spegne solo eseguendo il ciclo: spegnere la macchina o ignorarla non azzera il contatore.

Cosa controllare: 'intero ciclo, incluso il risciacquo finale, perché il contatore si azzeri e la spia si spenga.

2'acqua impostata troppo alta o filtro non in uso

Se la durezza impostata è più alta di quella reale, o se non si usa il filtro acqua, la macchina richiede la decalcificazione molto spesso. Al contrario, impostare la durezza corretta e usare un filtro allunga gli intervalli e protegge la caldaia.

Cosa controllare: 'uso del filtro acqua dedicato al modello e impostarlo nel menu, così la macchina ricalcola gli intervalli.

3Calcare già accumulato: erogazione lenta o temperatura bassa

'acqua esce più lenta e il caffè è meno caldo. In questi casi un solo ciclo potrebbe non bastare e va ripetuto.

Cosa controllare: Eseguire il ciclo di decalcificazione; se la portata e la temperatura non migliorano del tutto, ripetere il ciclo. Con incrostazioni gravi può servire un decalcificante più concentrato o ripetere a distanza ravvicinata.

4Prodotto sbagliato o ciclo interrotto: la spia non si spegne

Usare aceto o prodotti non idonei può danneggiare guarnizioni e componenti e non azzerare il contatore; interrompere il ciclo a metà lascia la spia accesa e residui di prodotto nel circuito. Il decalcificante va sempre quello idoneo alle macchine espresso.

Cosa controllare: 'inizio alla fine senza interruzioni e completare il risciacquo. Se il ciclo è stato interrotto, ripeterlo da capo.

Quando rivolgersi a un tecnico

Se dopo aver decalcificato correttamente (più volte se necessario) la spia non si spegne, o se portata e temperatura restano scarse per incrostazioni gravi che il ciclo non rimuove, può servire un tecnico per la pulizia/manutenzione della caldaia o per verificare il sensore di temperatura.

Domande frequenti

'aceto per decalcificare?

'aceto può danneggiare guarnizioni e componenti interni e lasciare odori/sapori persistenti, e spesso non azzera il contatore della macchina. Usa un decalcificante idoneo per macchine da caffè, dedicato al tuo brand o universale per espresso, seguendo il ciclo della macchina.

Ogni quanto va decalcificata la macchina?

'acqua e da quanti caffè fai: la macchina lo calcola da sola e accende la spia al momento giusto, se hai impostato correttamente la durezza. Con acqua dura o uso intenso può essere ogni 1-2 mesi; impostare la durezza corretta e usare un filtro allunga gli intervalli.

Il filtro acqua elimina la decalcificazione?

No, ma la riduce molto. Il filtro trattiene calcare e impurità e, se impostato nel menu, fa allungare alla macchina gli intervalli tra le decalcificazioni. Quando la spia si accende comunque, il ciclo va eseguito. Filtro e decalcificazione sono complementari, non alternativi.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.