Coffee-Tech Index
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Su Xelsis, 5500 e GranAroma puoi salvare profili e personalizzare lunghezza, intensità e temperatura delle bevande. Se le impostazioni spariscono, di solito è un reset accidentale, una memorizzazione non confermata o un ripristino di fabbrica; raramente è un guasto.
I modelli Philips/Saeco di fascia alta (Xelsis e Xelsis Suprema, serie 5500, GranAroma) permettono di personalizzare ogni bevanda e, sui modelli con profili, di salvare le preferenze di più utenti. Quando queste impostazioni sembrano sparite o tornate ai valori standard, la causa è quasi sempre nel modo in cui sono state salvate o in un ripristino, non in un difetto. Capire come la macchina memorizza le personalizzazioni evita di perderle di nuovo. Questa guida riguarda le impostazioni software: non ci sono ricambi specifici da sostituire, ma una corretta procedura risolve il problema.
'erogazione non sempre salva il valore in modo permanente: su molte bevande la modifica vale solo per quel caffè. Per renderla stabile bisogna salvarla nel menu della bevanda o nel profilo. Se non si conferma, alla volta dopo si torna al valore memorizzato.
'accensione è selezionato un profilo diverso, o quello Guest/standard, sembra che le personalizzazioni siano sparite mentre sono semplicemente sotto un altro profilo.
Un ripristino delle impostazioni di fabbrica riporta tutte le bevande ai valori standard e, sui modelli con profili, può cancellare le personalizzazioni. Può capitare entrando nel menu manutenzione/impostazioni per altro e confermando il reset.
Staccare la corrente proprio mentre la macchina sta salvando, o problemi di alimentazione, possono in rari casi impedire la corretta scrittura delle impostazioni. La memoria delle preferenze è di norma persistente, quindi è un caso poco frequente.
'assistenza solo se le impostazioni si azzerano da sole a ogni spegnimento nonostante un salvataggio corretto: potrebbe esserci un problema alla scheda elettronica o alla memoria, che è un intervento interno.
'erogazione spesso vale solo per quella tazza.
Sì. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica riporta tutte le bevande ai valori standard e può azzerare le personalizzazioni dei profili. I valori cancellati non si recuperano: vanno re-impostati e salvati di nuovo.
'assistenza perché può riguardare la scheda elettronica.
Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.