Philips · macchina a cialde morbide (Philips Senseo)

Philips Senseo: poca crema o caffè debole e acquoso

'crema' della Senseo non è quella dell'espresso: è uno strato di schiuma generato dal disco Crema Plus che spruzza il caffè attraverso piccoli fori. Se la crema sparisce o il caffè è debole, di solito i fori del disco sono intasati, c'è calcare, o la cialda/dose non è corretta.

La Senseo crea la schiuma facendo passare il caffè ad alta velocità attraverso i fori del disco Crema Plus nel portacialda. Quando la crema cala o il caffè è acquoso, il problema è quasi sempre pulizia dei fori, calcare o la cialda usata: non serve sostituire la macchina.

Le cause, in ordine di probabilità

1Disco Crema Plus e fori del portacialda intasati

La schiuma nasce dai fori sottili del disco nel portacialda: se sono ostruiti da olii e residui di caffè, il getto perde velocità e la crema sparisce, lasciando un caffè piatto.

Cosa controllare: Smonta il portacialda, lava il disco e libera i forellini con la setola della spazzola o uno spillo; risciacqua bene e riprova.

2Calcare che abbassa pressione e temperatura

'acqua: il caffè esce tiepido, debole e con poca crema perché l'estrazione è insufficiente.

Cosa controllare: Esegui la decalcificazione completa e verifica se crema e corpo migliorano: spesso è il fattore decisivo.

3Cialda vecchia, sbagliata o dose troppo alta in tazza

Cialde scadute o di scarsa qualità danno poca crema; e se selezioni una tazza troppo grande, la stessa cialda viene diluita in più acqua e il caffè risulta acquoso.

Cosa controllare: Prova con una cialda fresca e di buona qualità, e usa la selezione tazza più piccola/forte. Per due tazze usa due cialde nel portacialda corretto.

4Portacialda non adatto alla quantità scelta

Usare il portacialda da 1 tazza per due caffè, o viceversa, sballa il rapporto acqua-caffè e penalizza crema e corpo.

Cosa controllare: Abbina sempre il portacialda da 1 tazza a una cialda e quello da 2 tazze a due cialde.

Quando rivolgersi a un tecnico

Se dopo pulizia accurata del disco, decalcificazione e prova con cialde fresche la crema resta assente e il caffè esce sempre tiepido e diluito, può esserci un problema di pressione/temperatura interno (pompa o riscaldamento): da verificare con la macchina aperta.

Domande frequenti

Perché la mia Senseo non fa più la cremina in superficie?

Quasi sempre i fori del disco Crema Plus nel portacialda sono intasati da olii e caffè: puliscili a fondo. Il calcare è la seconda causa più comune: decalcifica e riprova.

'espresso?

'espresso. Resta comunque indice di una corretta erogazione.

Il caffè esce debole: è colpa della macchina o della cialda?

Spesso della cialda o della tazza selezionata troppo grande. Prova una cialda fresca con la selezione più corta; se resta acquoso, allora decalcifica e pulisci il disco.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.